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Plataforma de Monitoramento 1

Esclarecendo suas duvidas.

Cikkek

 Meu acesso ao App está suspenso, como devo proceder para reativa-lo?

A suspensão da visualização ocorre no 10° dia após o vencimento da fatura, caso o cliente esteja...

 O que deve ser feito se o valor da fatura estiver diferente do mês anterior?

As alterações de valores podem ocorrer pelos motivos abaixo:    NOVO EQUIPAMENTO OU ACESSÓRIO...

 O que é a cobrança “proporcional de dias utilizados no mês anterior”?

Cobrança de valores (equipamento e acessórios) e dos serviços de forma proporcional, que...

 Quanto tempo após o pagamento dos débitos ocorre a retirada dos apontamentos nos Órgãos de proteção ao crédito?

A solicitação da retirada dos apontamentos nos órgãos de proteção ao crédito será realizada em...